Suppression des données
Version du 25 octobre 2026.
Comment faire supprimer les données que Missive détient, en particulier celles reçues de Facebook et d'Instagram.
1. Vous utilisez Missive et avez relié votre Page
- pour tout supprimer d'une Page : dans Missive, Messagerie → Connexion, cliquez sur « Déconnecter » en face de la Page ; son jeton d'accès, ses conversations, ses contacts de messagerie et ses réponses automatiques sont supprimés aussitôt, et plus rien n'est reçu ;
- pour retirer l'accès côté Facebook : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Intégrations professionnelles (ou Apps et sites web), puis supprimez l'app que vous avez reliée à Missive ;
- pour supprimer seulement certaines conversations, ou tout votre compte et ses données : écrivez à contact@news.pcscan.online depuis l'adresse de votre compte, en précisant ce qui doit être supprimé.
2. Vous avez écrit à une entreprise, ou commenté ses publications
L'entreprise à laquelle vous avez écrit décide de ce qu'elle garde : adressez-lui d'abord votre demande, elle peut supprimer la conversation depuis son compte.
Vous pouvez aussi écrire directement à contact@news.pcscan.online, avec l'objet « Suppression des données Meta ». Indiquez le nom de la Page ou du compte Instagram concerné et votre nom ou nom d'utilisateur sur Facebook ou Instagram. Ne nous envoyez jamais votre mot de passe.
3. Ce qui est supprimé et dans quel délai
Nous supprimons les messages, commentaires, identifiants, noms et clics vous concernant reçus de Facebook et d'Instagram, dans un délai de 30 jours après la vérification de votre demande, et nous vous le confirmons par e-mail.
Une adresse e-mail que vous avez donnée pour vous inscrire à une liste suit les règles de cette liste : vous pouvez vous en désinscrire à tout moment par le lien présent dans chaque e-mail. Si vous le demandez, elle est placée en liste de suppression, pour que l'entreprise ne vous écrive plus.
4. En savoir plus
Ce que Missive fait de ces données est décrit dans la politique de confidentialité.